「お客さまの本当のお悩みがうまく整理できない…」
「せっかく考えた提案が、相手にうまく伝わらない…」
そんなビジネスのお悩みを解決するために開催された、 講座の様子をお届けします!
■今回のセミナーで目指したこと
提案で一番大切なのは、「お客さまのお困りごとを解決してあげること」。 今回はその基本をしっかり学んで、自信を持って提案できるようになることを目指しました!
難しい専門テクニックは使わずに、「自分たちの強み」を活かしてお客さまに「なるほど!」と納得してもらう考え方を整理。「これなら明日から実践できそう!」と思える次の一歩をお手伝いしました。
■当日のプログラム(お話とワクワクの体験ワーク!)
前半:ミニ講義(ヒアリングのコツ) 「お客さまが本当に困っていること」を上手に見つけ出すコツを学びました。質問の重ね方や、相手の本音を引き出す会話のステップを分かりやすく解説!
後半:実践ワーク(提案の組み立て) 参加者のみなさんが自分の実際のお客さまを思い浮かべながら、提案の骨組みづくりに挑戦! 相手に一番伝わりやすい「話し方の順番(PREP法※)」を使って、課題の整理から強みの伝え方まで、じっくりカタチにしていきました。
※PREP(プレップ)法:結論からわかりやすく伝えるコミュニケーションの型のことです♪
■参加したみなさんの声
終了後のアンケートでは、多くの方から「大満足!」と大変嬉しい評価をいただきました!
「バラバラだった頭の中が、すっきりと整理されました!」
「明日からさっそく、学んだ順番でヒアリングを実践してみます!」
終始あたたかい雰囲気の中で、ご自身のビジネスにすぐ活かせるたくさんのヒントを持ち帰っていただけたようです。
■おわりに
今回の講座が、みなさんのこれからの提案活動を後押しするきっかけになれば、これほど嬉しいことはありません。
オープンイノベーションフィールド多摩国分寺館では、これからも「ビジネスがもっと楽しくなる!」「役立つヒントが見つかる!」そんなイベントをたくさん企画していきます。
「ちょっと興味があるな」「初めてだけど大丈夫かな…」という方も大歓迎です! ぜひ、次回のイベントでお会いできるのを楽しみにしています。
アスグランツ 代表
坂巻 成香(さかまき せいか)氏
【経歴】
ストアカでのオンライン講師活動を経て、飯田橋に教室を開業。これまでに延べ1,200名以上への指導実績を持つ。業務に特化したコンサルティング型プレゼンテーション講座は、「実践的で初心者にも分かりやすい」と好評を得ている。
また、あがり症克服講座や即興スピーチ講座など伝える力を高める研修・講座を多数実施している。
講師活動以前は、IT業界で23年以上にわたりシステムエンジニア、ITコンサルタントとして勤務。会計システムの設計・開発や大規模プロジェクトの管理、業務改善コンサルティングに携わるなど、豊富な実務経験を有する。
実務経験に基づいた分かりやすい解説で、提案活動の基本を学べる講座を提供している。